Wat is nummer­spoofing?

Bij spoofing wordt het telefoonnummer dat op je scherm verschijnt bewust vervalst. Criminelen of callcenters gebruiken software om te bellen met een willekeurig nummer, waardoor het lijkt alsof jij of een ander belt. In werkelijkheid komt het gesprek van een heel ander systeem.

Hoe werkt het technisch?

• 📡 VoIP-signaling (SIP): het uitgaande nummer staat in de SIP-headers. Zonder controle door de provider kan elk nummer worden meegestuurd.

• 🔄 Internationale routes: goedkope providers controleren niet altijd of een nummer echt bij de beller hoort.

• 🎭 Caller ID manipulatie: met PBX- of VoIP-software kan de beller eenvoudig het “uitgaande nummer” instellen.

Waarom doen ze dit?

• Om betrouwbaarder over te komen (“u wordt gebeld door uw bank”).

• Om minder makkelijk traceerbaar te zijn.

• Of gewoon willekeurig, zodat terugbelacties bij nietsvermoedende mensen terechtkomen.

Wat kun je doen?

• Blijf alert: vertrouw niet blind op het nummer dat in je scherm verschijnt.

• Geef nooit persoonlijke gegevens door via de telefoon als je zelf niet zeker weet wie je spreekt.

• Leg kort uit aan mensen die terugbellen dat jouw nummer waarschijnlijk gespoofd is.

• Meld verdachte gesprekken bij je provider of de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

🔒 Conclusie

Nummer­spoofing is niet direct te voorkomen, maar bewustzijn is de beste verdediging. In de telecom werken we continu aan oplossingen zoals betere CLI-verificatie en strengere controles op internationale routes.